Пожилые люди и инвалиды, оставшиеся без родственников, в силу своего возраста и слабого здоровья зачастую не справляются с обычными домашними делами. Тогда им на помощь приходят сотрудницы «Комплексного центра социального обслуживания населения». Какие услуги и кому именно оказывает Центр, рассказала заведующая отделением социального обслуживания на дому Асем Кондрашева.
— Основная цель нашей работы — повысить качество жизни людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Мы оказываем социальное обслуживание на дому, социально-бытовые, психологические, правовые и медицинские услуги. То есть, другими словами, социальный работник — это и психолог, и друг, который решает всевозможные бытовые проблемы горожан: помогает в уборке, стирке, замене белья, приготовлении пищи, сопровождает к объектам социальной инфраструктуры и даже читает газеты и книги, — говорит Асем Берикжановна.
Помимо основных социальных услуг Центр оказывает срочную помощь в оформлении документов для помещения в МУ «Дом-интернат» и перевозке. Социальным такси могут воспользоваться инвалиды (в том числе дети с пяти лет) и граждане (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) с ограниченными возможностями в передвижении по заболеванию опорно-двигательного аппарата, а также жители города, заключившие договор социального обслуживания с Комплексным центром. Отметим, заявку на заказ социального такси необходимо сделать за два дня.
Кому положены социальные услуги на дому и нужно ли за них платить?
— На поддержку соцслужб вправе рассчитывать пенсионеры (мужчины в возрасте от 60 лет и женщины в возрасте от 55 лет) и инвалиды всех возрастных категорий, — говорит Асем Кондрашева.
В Трёхгорном надомная помощь, как правило, востребована среди инвалидов, одиноких либо одиноко проживающих пенсионеров, у которых родственники находятся далеко и не имеют возможности часто навещать близкого человека. На данный момент это 52 жителя города.
Чаще всего пользуются спросом услуги по приобретению продуктов и лекарств, а также оплате коммунальных платежей.
Надомная помощь оказывается на платной основе, за исключением ветеранов ВОВ и малообеспеченных граждан.
Как получить соцуслуги на дому?
Человек должен обратиться в Комплексный центр за оформлением помощи по телефону 6-90-00. Для каждого заявителя составляется индивидуальный план работы. Частота визитов социального работника зависит от конкретной ситуации.