— Действительно, по закону за все действия подрядчиков во время проведения работ по капитальному ремонту отвечает регоператор как заказчик выполнения работ, — ответил директор регоператора капремонтов Челябинской области Вадим Борисов. — Но за весь период работы регоператора исков и претензий по таким случаям поступило чуть более десятка. Небольшое количество исков обусловлено тем, что система работает следующим образом: регоператор после выставления ему претензии по ущербу перевыставляет её в адрес подрядной организации, поскольку ответственность несёт именно подрядчик за тот ущерб, который они нанесли во время капремонта. До судебных разбирательств данные споры доходят либо тогда, когда ущерб большой, либо когда оценка нанесенного ущерба кардинально расходится у подрядной организации и у потерпевшей стороны. Точку в споре ставит суд. Средства на выплату ущерба оплачивает подрядчик.

В статье № 182 Жилищного кодекса РФ говорится, что региональный оператор капитального ремонта несёт ответственность за последствия неисполнения или некачественного исполнения обязательств по проведению капремонта подрядными организациями. А также регоператор контролирует качество и сроки оказания услуг и выполнения работ подрядчиками.