30 января в досадную ситуацию попала пассажирка автобуса, следовавшего из Челябинска в Трёхгорный. Водитель забыл её на промежуточной остановке. На помощь женщине пришёл водитель другого маршрутного средства Валерий Ганин, ехавший по маршруту № 506 Челябинск-Златоуст.
— Уважаемый Валерий Ганин, спасибо Вам за то, что рискнули, несмотря на отсутствие обязанности останавливаться на маршруте, и чисто по-человечески помогли человеку, оставшемуся одному зимой на трассе без документов, и при этом даже отказались от какой-либо компенсации за оказанную помощь! Дай Бог Вам и всей Вашей семье здоровья, благополучия и долгих лет жизни!!! Оказанное Вами ДОБРО возвратится к Вам вдвойне!!! — такое обращение прислал в редакцию ТРК «ТВС» житель Трёхгорного. Он попросил опубликовать благодарственные слова. — Я хочу, чтобы настоящего героя знало как можно больше людей.
В свою очередь мы попросили прокомментировать ситуацию руководство Автотранспортного предприятия из Трёхгорного, где трудится забывчивый водитель междугороднего автобуса.
— Водитель повёл себя некорректно. После остановки на «Автоланче» он не сверил количество пассажиров по ведомости и в салоне автобуса. С водителями междугородних автобусов будет проведён внеплановый инструктаж. Водитель, оставивший пассажира, будет привлечён к дисциплинарной ответственности, — ответили в АТП.