С 1 июня управляющая компания «Комфортный дом» не принимает от своих абонентов платежи за потребление электроэнергии. Теперь им необходимо оплачивать услугу напрямую поставщику — ООО «Уралэнергосбыт».
21 июня в офисе ООО «Уралэнергосбыт» в Трёхгорном образовалась очередь — горожане пришли завести лицевой счёт и передать показания своих электросчётчиков. Однако необходимости в посещении офиса поставщика электроэнергии нет. Контрольно-переходные показатели управляющая компания уже передала «Уралэнергосбыту», а номер лицевого счёта будет указан в квитанции, которая начнёт приходить жителям города с 1 июля.
Алексей Украинец, начальник участка по сбыту электроэнергии в Катав-Ивановском участке:
— Сейчас нет необходимости приходить к нам в офис и требовать номер своего лицевого счёта и передавать показания счётчиков. О состоянии лицевого счёта вы узнаете из квитанции, которая придёт вам в первых числах июля. В ней будет указана вся текущая информация. При возникновении разногласий, будем решать все возникающие вопросы на месте.
Передавать показания приборов учёта электрической энергии необходимо ежемесячно, в период с 20 по 25 число. Сделать это можно без посещения офиса следующими способами:
- в личном кабинете или мобильном приложении ООО «Уралэнергосбыт» (Приложение позволяет контролировать начисления, передавать показания, получать электронные квитанции, распечатывать акты сверок и оплачивать онлайн без комиссии).
- на сайте Uralsbyt.ru без регистрации.
- по телефону-автоответчику 8 (351) 214- 71- 14.
- в офисах, терминалах и онлайн-сервисах Сбербанка при совершении платежа (специалисты банка принимают показания без комиссии).
По любым вопросам со специалистами компании можно связаться:
- по бесплатной горячей линии 8-800-2222-500,
- написать обращение в интернет-приемную на сайте Uralsbyt.ru.
- написать обращение в WhatsApp по телефону 8-958-160-91-10