В редакцию Телерадиокомпании «ТВС» поступают жалобы от пенсионеров, пользующихся кнопочными телефонами и не имеющих дома компьютеров, о проблемах с получением сертификатов о пройденной вакцинации против ковид.
Пожилые люди попросту не могут и не знают, как зайти на сайт Госуслуг, чтобы распечатать себе сертификат. И в поликлинике такой документ не выдаётся, разве что здесь могут зафиксировать факт вакцинации в специальной серой книжке с отмеченными прививками.
Для получения документа, подтверждающего факт завершения вакцинации от коронавируса, пенсионеры, не имеющие гаджетов, могут обратиться в МФЦ.
Здесь в общем доступе находится компьютер. Сотрудники МФЦ помогут вам зарегистрироваться на сайте Госуслуг, подтвердить учётную запись и распечатают сертификат.
Руководитель территориального отдела ОГАУ «МФЦ Челябинской области» в городе Трехгорный Ольга Дрынкина:
— Многие пенсионеры возмущаются, почему в поликлинике им не выдают такой сертификат. Мы объясняем, что сейчас электронный документооборот, и никто не вправе (ни медик, ни сотрудник МФЦ, ни другой посторонний человек) зайти в личный кабинет человека. У нас нет таких полномочий. Поэтому мы приглашаем посетителя за общедоступный компьютер, подсказываем, как зарегистрироваться на сайте Госуслуг, подтвердить учётную запись, и на платной основе при необходимости распечатываем нужный документ, в данном случае это прививочный сертификат.
